1. Więc naciskamy esc. Pokazuje nam się menu.
2. Naciskamy help.
3. Pokazuje się nam takie okno:
Interesują nas dwie opcje zaznaczone na dole na czerwono.
-New ticket: służąca do zgłaszania błędów w grze, które chcemy natychmiast naprawić. Np. utknięcie postaci, zacięcie się questu etc. Taki ticket wędruje do GM, który po pewnym czasie powinien się do nas zgłosić by dowiedzieć się więcej i jakiej pomocy oczekujemy. Np. odblokowania postaci.
Należy być cierpliwym ponieważ jest kolejka rozpatrywania ticketów. Pierwsi są VIP. Później premium. Na końcu F2P.
-Report a bug: służy do zgłaszania błędów, które są do rozwiązania przez ekipę developerską. Chodzi o błędy wynikające z kodu gry. Np. bug w Delirium gdzie zabity klucz z efektem zimna blokuje pojawienie się demona.
Tutaj nikt się do nas nie zgłosi o szczegóły, wysyłamy i możemy o tym zapomnieć.
New ticketGdy naciśniemy new ticket pokaże nam się takie okno:
1. Wybieramy typ buga, np. tutaj jest wybrany problem z gameplay.
2. Wybieramy podtyp buga, np. problem dotyczy questu.
3. Opisujemy jak wygląda ten bug. Jest to informacja dla GM więc postarajcie się być jak najbardziej dokładni i szczegółowi.
Report a bugGdy naciśniemy report a bug schodzimy niżej aż zobaczymy:
1. Wybieramy rodzaj buga. Np. problem z DDOstore.
2. Wpisujemy skrócony opis buga. Np. Key bug in Delirium quest.
3. Wybieramy opcję jak często się bug powtórzył.
4. Opisujemy problem szczegółowo. Np. W queście delirium jest klucz, który żyje i ucieka. Gdy zginie powinien się pojawić demon. Jednak gdy klucz zginie z efektem lodu, demon się nie pojawia.
5. Opisujecie krok po kroku jak odtworzyć ten bug. Np. Klucz w queście delirium musi być zabity efektem lodu. Czy też opisujecie ścieżkę jaką szliście gdy wpadliście pod tekstury.
Niżej jest jeszcze kilka opcji do uzupełnienia:
1. Tutaj jest po prostu imię naszej postaci.
2. Rasa naszej postaci.
3. Klasy naszej postaci. Musimy wybrać jaką klasę/klasy ma nasza postać.
4. Pozycja naszej postaci.
WAŻNE: Nie zmieniaj tych numerów! Są one wpisywane automatycznie! Nic z nimi nie musisz robić! Jeśli ich nie ma wpisz w oknie chatu będąc na general /loc i skopiuj to co otrzymasz w to okno!5. Wybierasz serwer na którym grasz.
Jeszcze niżej jest tylko opcja załączania pliku graficznego, ale myślę że z tym to sobie każdy da radę.